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 Hallo Gast - Willkommen bei DL-Support
Hallo DL-Support Gast,
willkommen bei DL-Support. Wie auch immer Du den Weg zu uns gefunden hast, Du wirst sicherlich eine Frage oder ein Problem zu den bei uns behandelten Themen haben oder auch etwas aus unserem Downloadbreich runterladen wollen. Als DL-Support Gast, also als nicht registrierter User hast Du allerdings nur in den Bereichen die auch für Gäste zugänglich sind Leserechte. Das Erstellen von Supportanfragen oder ein Download aus unserem Forum- und Downloadbereich ist lediglich den bei uns registrierten Usern vorbehalten. Falls Du also eine eigene Supportanfrage erstellen möchtest und/oder etwas aus unserem Downloadbereich runterladen möchtest, dann solltest Du Dich bei uns registrieren was ja kostenlos ist. Dazu hier Anklicken - Bei DL-Support registrieren

ps. Falls Du über die auf unseren Seiten eingebundene Werbung nicht erfreut sein solltest, dann haben wir Verständnis dafür. Allerdings benötigen wir die Einnahmen aus den Werbeeinblendungen um das DL-Support Board für Dich und andere Hilfesuchende finanzieren zu können. Auch Du hast die Möglichkeit, dass Du bei uns werbefreie Seiten und weitere Vorzüge als DL-Support Member erhalten kannst. Alle Informationen dazu findest Du hier:
Hier Anklicken - Warum sollte man ein DL-Support Member werden - Wie wird man ein DL-Support Member?

Wir wünschen Dir viel Erfolg bei der Lösung Deines Problems
Das DL-Support Team
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 Warum sollte man ein DL-Support Member werden - Wie wird man ein DL-Support Member? 

Warum sollte man ein DL-Support Member werden - Wie wird man ein DL-Support Member?

Liebe User und Gäste,

Vorweg: Bei einem DL-Support Member Status handelt es sich NICHT um irgendeine Mitgliedschaft. Es muss also keiner ein DL-Support Member werden!

Wie viele von Euch sicherlich wissen, betreiben wir in den Basic Bereichen kostenlosen Support für die bei uns behandelten IT-Geräte und IT-Themen. Und das nunmehr seit 2003. Bisher haben wir uns durch Privatfinanzierung, Werbung sowie Spenden von freundlichen Dankesspender finanzieren können.

Da die Werbeeinnahmen und auch die für den bei uns erhaltenen Support eingegangenen Dankesspenden der Hilfesuchender leider sehr dürftig sind, mussten wir permanent mehr Werbeeinblendungen, wie auch PopUp Werbungen bei uns einbauen, um den Betrieb bei uns für Euch aufrechtzuerhalten. Dieses führte dazu, dass etliche Besucher nicht sehr erfreut darüber waren und sind. Dafür haben wir Verständnis und nunmehr unser Support-Board technisch so umgestellt, dass es bei uns nun einen sog. Member-Status gibt, welcher bei den DL-Membern unsere Support-Seiten nun werbefrei generiert, geliefert und demzufolge werbefrei angezeigt werden.

Als DL-Support Member ist man kein Mitglied, sondern während der DL-Support Member Laufzeit ein sog. Special User mit folgenden Vorzügen gegenüber den DL-Support Standard Usern:

1) Werbefreie Seiten. Also keine PopUps und keine Werbeeinblendungen in den Bereichen Portal, Forum und der Image Galerie.

2) Wesentlich schnellerer Seitenaufbau, da bei der Generierung unserer Seiten für einen DL-Support Member alle Werbungen bereits deaktiviert sind.

3) Schnellere Supportantworten, wenn von Seiten des DL-Support Teams technisch möglich und machbar.

4) Remote Einsichten in z.b. den Einstellungen des Routers eines DL-Support Members wenn von beiden Seiten technisch möglich und zeitlich durchführbar.

5) FTP Zugriffstests auf einen FTP-Server und/oder auf einen FTP-Server in einer NAS wenn von beiden Seiten technisch möglich und zeitlich durchführbar.

6) Zusätzliche Features zur Vereinfachung beim Erstellen und/oder Ändern von Beiträgen wie z.b. das schnelle Einfügen von Bildern innerhalb eines Beitrages ohne umständliches vorheriges Hochladen auf einen Fremd Upload Service und anschließendem Link kopieren und einfügen.

8) Aufnahme in die DL-Support Member Gruppe mit dem DL-Support Member Rank.

Welche zusätzliche Vorzüge (wie evtl. ein Special Newsletter) noch dazukommen könnten, steht noch nicht fest. Sinnvolle Vorschläge sind dafür gerne willkommen. Bitte schreibt dazu dann eine E-Mail an folgende Adresse: member"at"dl-support.de (das "at" bitte gegen ein "@" austauschen!)

Wer diese Vorzüge erhalten möchte, kann also über folgenden Weg DL-Support Member werden:


Was muss man machen und was kostet es, um ein DL-Support Member zu werden?

Wenn man nicht schon einen kostenlosen Basic Account bei uns hat, dann reicht eine Einzahlung entsprechend einer der gewünschten und nachfolgend aufgeführten Laufzeiten aus. Bitte bei der Überweisung im Verwendungzweck den Usernamen und die E-Mail Adresse unbedingt mit angeben. Siehe dazu auch unten unter "Wichtige Hinweise"!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Wer bisher noch keinen Basic Account bei uns hat, also einen Gast Status hat, muss sich zuerst kostenlos bei uns registrieren. Dazu bitte: Hier Anklicken zum Registrieren. Für die Registrierung bitte eine E-Mail Adresse verwenden, welche nicht die anschließend von unserem System versendete Aktivierungsmail fälschlicherweise als Spam erkennt und löscht!
Ab dem Moment, wo der Basic Account mit dem in der zugegangenen Aktivierungsmail vorhandene Link aktiviert wurde, hat man die Möglichkeit seinen Account wie auf dieser Seite beschrieben, auf einen DL-Support Member Status ändern zu lassen.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Für eine DL-Support Member Laufzeit stehen folgende Zeiträume und Konditionen zur Verfügung:

 1 Monat DL-Support Member Status = 4,00 Euro

 3 Monate DL-Support Member Status = 10,20 Euro (15% Ersparnis)

 6 Monate DL-Support Member Status = 19,20 Euro (20% Ersparnis)

 9 Monate DL-Support Member Status = 27,00 Euro (25% Ersparnis)

 12 Monate DL-Support Member Status = 33,60 Euro (30% Ersparnis)

(Ein Monat entspricht immer 30 Tage)
Wichtig: Bei Zahlungen über einen der obenstehenden PayPal Buttons bitte unbedingt den Username und die bei uns im eigenen Profil hinterlassene E-Mail Adresse mit angeben, da wir ansonsten keine Zuordnung, also keine Umstellung auf den DL-Support Member Status durchführen können!

Alternativ kann eine Einzahlung auch per Banküberweisung auf unser folgendes Bank-Konto vorgenommen werden:

DL-Support
Commerzbank AG
Konto-Nr.: 661665300
Bankleitzahl: 500 800 00

IBAN Code: DE14 50080000 0661665300
SWIFT-BIC Code: DRES DE FF

Wichtige Hinweise:

1) Bitte unbedingt bei der Einzahlung den Usernamen, die gewünschte Member-Status Laufzeit sowie die bei uns im eigenen Profil hinterlassene E-Mail Adresse mit angeben, da wir ansonsten keine Zuordnung, also keine Umstellung auf den DL-Support Member Status durchführen können!
Bei Zahlungen über einen der obenstehenden PayPal Buttons reicht der Username und die bei uns im eigenen Profil hinterlassene E-Mail Adresse aus.


Wer seine bei uns hinterlasse E-Mail Adresse nicht kennen sollte, kann sie hier einsehen: Hier Anklicken zum Aufruf des eigenen Profils - Zum Aufruf muss man eingeloggt sein!

2) Die DL Member Laufzeit beginnt nach Zahlungseingang und Umstellung auf den DL-Support Member Status.
Da Einzahlungen und somit Gutschriften über PayPal schneller als Banküberweisungen ausgeführt werden, welche im dt. Inland oftmals erst nach mehreren Tage gutgeschrieben werden, empfehlen wir (auch wenn uns leider von PayPal erhebliche Empfängergebühren abgezogen werden) den schnelleren Weg über PayPal.

3) Es ist bisher nicht vorgesehen, dass wir vor Ablauf einer Memberlaufzeit eine Erinnerung für eine evtl. Verlängerung per E-Mail versenden. Ein DL-Support Member Status endet automatisch mit Ablauf der gezahlten Laufzeit.


Für evtl. Rückfragen zu dem DL-Support Member Status, schreibt bitte eine E-Mail an folgende Adresse: member"at"dl-support.de (das "at" bitte gegen ein "@" austauschen!)

Das DL-Support Team


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