Gairigo
Anmeldungsdatum: 21.11.2003
Beiträge: 46789
Wohnort: Hamburg
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| Verfasst am: 10.11.2004 22:47 Titel: Hinweise für User, die nicht die Mindestangaben mit reinstel |
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Liebe User,
nachdem wir in letzter Zeit immer wieder feststellen müssen, dass sehr viele unter Euch zwar um Hilfe, Antworten bzw. Lösungen bitten, aber nicht in der Lage sind, die genauen Geräte- u. Firmware-Angaben gleich mit reinzustellen, ist das Team permanent damit beschäftigt, diesen Unbelehrbaren darauf hinzu weisen, obwohl:
1) eine extra Portal-Seite dazu vorhanden ist:
Hinweise & Regeln für unsere User
Die Hinweise auf dieser Seite sollte sich jeder User bei uns durchlesen!
:arrow: http://www.dl-support.de/index.php?page=7
2) ein ausführlichen und sehr gut verständlichen Anleitungsthread, dieser hier:
:arrow: http://www.dl-support.de/forum/viewtopic.php?t=4532
vorhanden ist
3) bei uns in in ca. 20.000 Postings in der Signatur dieses drinsteht:
Wichtige Hinweise zu: Wie erstelle ich einen neuen Thread zu meiner Frage bzw. meinem Problem? - Hier Anklicken!
Auch die unsinnigen, nichts aussagenden, teils depperten Threadbezeichungen fallen darunter!
Da wir verständlicherweise nicht unsere Freizeit damit verbringen wollen u. können, jedesmal einen User darauf hinzuweisen, was letztendlich durch den Zeit- u. Arbeitsaufwand zum Nachteil anderer User ist, wird ab sofort folgendes von uns durchgeführt:
a) Wir haben dazu diesen neuen Forenbreich in der Rubrik "Speicials" erstellt:
"Temp. Bereich für Threads mit unklaren und/oder unvollständigen Angaben"
:arrow: http://www.dl-support.de/forum/viewforum.php?f=103
b) dahin werden die Team-Mitglieder OHNE Ankündigung, oder Hinweis an den betreffenden Threadersteller dessen Thread reinschieben
c) Threads die dort landen, werden von uns NICHT beantwortet! Wir kümmern uns somit vorrangig dann nur noch um die Threads der User, die die Mindestanforderungen in Ihren Threads u. Beiträgen erfüllen.
d) sobald jemand seinen Thread dahingehend ergänzt hat, dass sowohl die Thread-Bez. aussagekröftig die Frage, bzw. das Problem beschreibt, und/oder auch die notwendigen relevanten Geräte- u. Firmwareangaben korriegiert bzw. ergänzt wurden, und wir dieses feststellen, wird der Thread wieder in das passende Forum zurück verschoben. Dass dieses zeitnahe mit einer Korrektur erfolgt, können wir nicht zusagen/garantieren, da keiner aus dem Team regelmäßig in das Forum "Unklare, unvollständige Anfragen" reinschaut.
Wir bitten um Verständnis für diese Änderung, die letztendlich auch dazu führen soll, dass diejenigen User, die sich bemühen alle Angaben korrekt angeben, eben auch vorrangig bedient werden. |
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