W 500V schaltet das Internet ab

[Freaky]

Betreffende Geräte (incl. Hersteller-, Hardware Revision- sowie Firmware Version- und Build -Angaben): Speedport W 500V
Betreffender WLAN-Client Adapter (incl. Hersteller-, Hardware Revision- sowie Treiber Versions- und Build Angaben):
Welche WLAN-Verschlüsselung ist aktiviert?: WEP
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Betriebssystem & ServicePack: Windows XP SP3
I-Net Browser: Fire Fox
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Provider & Zugangsart:
MTU-Wert im Router:
MRU-Wert im Modem/Modem-Router:
VPI-Wert im Modem/Modem-Router:
VCI-Wert im Modem/Modem-Router:
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Ist eine Software-Firewall vorhanden (auch wenn deaktiviert)?: Nein, weder installiert noch deaktiviert
Software-Firewall:
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Ist Filesharing im Einsatz?: Nein
Filesharing-Programm u. Vers.:
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Wie bezeichnest Du Deinen LAN/WLAN Wissensstand?: Einsteiger (= ich habe noch keinen bzw. schon mal einen PC an das Internet angeschlossen)
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Was hast Du gemacht und/oder installiert, bevor das Problem aufgetreten ist?:


Was hast Du bereits versucht, um das Problem zu lösen?:

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Und hier nun meine detailierte Fehlerbeschreibung und Nachricht:
Hallo
mein Internet verschwindet seit Tagen spurlos. Ich krige es nur wieder wen ich den Router oder Laptop neustarte oder die Internetverbing repaiere.
Mit W-Lan leufst fast die ganze zeit. Die Lampfen leuchten auch immer.
Ich habe mehrer Leute schon gefragt und sie sagten das es an der Uhrzeit liegt wann sich der Router neustartet. Die Uhrzeit ist 19 Uhr aber die Internetverbindung verschwindet mehrmals am Tag.

Hier noch was aus der Log vom Router kA obs hilft:
Versteckt:  Es werden alle Versuche eines Zugangs zu Ihrem Netzwerk gezeigt.

Nov 25 13:35:39 : 192.168.2.36 Anmeldung erfolgreich.
Nov 25 13:35:35 : IP-Adresse 192.168.2.36 Abmeldung nach Time-Out..
Nov 24 22:01:53 : 192.168.2.36 Anmeldung erfolgreich.
Nov 24 21:14:54 : IP-Adresse 192.168.2.36 Abmeldung nach Time-Out..
Nov 24 20:29:47 : 192.168.2.36 Anmeldung erfolgreich.
Nov 24 19:24:05 : NTP Datum und Uhrzeit wurden aktualisiert.
Nov 24 19:24:05 : Begin to query NTP.
Nov 24 19:24:05 : PPPOE get IP 217.85.171.226
Nov 24 19:24:05 : Benutzername und Passwort: OK
Nov 24 19:24:05 : PPPoE empfange PADS.
Nov 24 19:24:05 : PPPoE empfange PADO.
Nov 24 19:24:05 : PPPoE sende PADR.
Nov 24 19:24:05 : PPPoE empfange PADO.
Nov 24 19:24:05 : PPPOE sende PADI.
Nov 24 19:24:05 : Einwahl(PPPOE).
Nov 24 19:23:57 : PPPOE beendet PPP.
Nov 23 19:23:54 : NTP Datum und Uhrzeit wurden aktualisiert.
Nov 23 19:23:54 : Begin to query NTP.
Nov 23 19:23:52 : PPPOE get IP 217.85.254.141
Nov 23 19:23:52 : Benutzername und Passwort: OK
Nov 23 19:23:52 : PPPoE empfange PADS.
Nov 23 19:23:52 : PPPoE empfange PADO.
Nov 23 19:23:52 : PPPoE sende PADR.
Nov 23 19:23:52 : PPPoE empfange PADO.
Nov 23 19:23:52 : PPPOE sende PADI.
Nov 23 19:23:52 : Einwahl(PPPOE).
Nov 23 19:23:50 : PPPOE beendet PPP.
Nov 23 18:51:51 : IP-Adresse 192.168.2.35 Abmeldung nach Time-Out..
Nov 23 17:21:43 : 192.168.2.35 Anmeldung erfolgreich.
Nov 23 17:21:38 : NTP Datum und Uhrzeit wurden aktualisiert.
Nov 23 17:21:38 : Begin to query NTP.
Jan 1 00:00:07 : PPPOE get IP 217.85.233.13
Jan 1 00:00:07 : Benutzername und Passwort: OK
Jan 1 00:00:06 : PPPoE empfange PADS.
Jan 1 00:00:06 : PPPoE empfange PADO.
Jan 1 00:00:06 : PPPoE sende PADR.
Jan 1 00:00:06 : PPPoE empfange PADO.
Jan 1 00:00:06 : PPPOE sende PADI.
Jan 1 00:00:06 : Einwahl(PPPOE).
Jan 1 00:00:05 : PPPOE startet PPP.


Ich hoffe ihr könnt mir helfen :)
mfg Freaky

[Empfehlungen]

[Gairigo]

Freaky hat folgendes geschrieben:
1) Provider & Zugangsart: :?:

2) Hallo
mein Internet verschwindet seit Tagen spurlos. Ich krige es nur wieder wen ich den Router oder Laptop neustarte oder die Internetverbing repaiere.
Mit W-Lan leufst fast die ganze zeit. Die Lampfen leuchten auch immer.

3) Ich habe mehrer Leute schon gefragt und sie sagten das es an der Uhrzeit liegt wann sich der Router neustartet. Die Uhrzeit ist 19 Uhr aber die Internetverbindung verschwindet mehrmals am Tag.



@Freaky

1) Hast du einen trifftigen Grund warum du etliche dir gestellte Abfragen nicht beantworten willst?

2) Wie reparierst du denn die Internetverbindung? Die Internetverbindung, also die Verbindung zu deinem ISP ??? baut der Router auf und ab!

3) Dann frage die doch mal warum sie dieser Meinung sind! Etliche Providern führen nach ca. 24 eine sog. Zwangstrennung durch. Die Zeit dafür kann man in fast allen Speedport Geräten selber einstellen.

[Freaky]

Gairigo hat folgendes geschrieben:
Freaky hat folgendes geschrieben:
1) Provider & Zugangsart: :?:

2) Hallo
mein Internet verschwindet seit Tagen spurlos. Ich krige es nur wieder wen ich den Router oder Laptop neustarte oder die Internetverbing repaiere.
Mit W-Lan leufst fast die ganze zeit. Die Lampfen leuchten auch immer.

3) Ich habe mehrer Leute schon gefragt und sie sagten das es an der Uhrzeit liegt wann sich der Router neustartet. Die Uhrzeit ist 19 Uhr aber die Internetverbindung verschwindet mehrmals am Tag.



@Freaky

1) Hast du einen trifftigen Grund warum du etliche dir gestellte Abfragen nicht beantworten willst?

2) Wie reparierst du denn die Internetverbindung? Die Internetverbindung, also die Verbindung zu deinem ISP ??? baut der Router auf und ab!

3) Dann frage die doch mal warum sie dieser Meinung sind! Etliche Providern führen nach ca. 24 eine sog. Zwangstrennung durch. Die Zeit dafür kann man in fast allen Speedport Geräten selber einstellen.


@Gairigo

Hallo,
nein es hat kein Grund weil ich nicht wusste was ich eintragen sollt ;)
Ich repaiere es so
Start > Verbinden mit > alle Verbindungen anzeigen > Rechtsklick auf Lan-Verbindung > Repaieren
Ich weiß das mein Router jede 24 Stunden sich neustartet. Ich habe die Uhrzeit auf 19 Uhr umgestellt :)
Aber trotzdem verschwindet mein Internet spurlos :(

[Gairigo]

Freaky hat folgendes geschrieben:
1) nein es hat kein Grund weil ich nicht wusste was ich eintragen sollt ;)

2) Ich repaiere es so
Start > Verbinden mit > alle Verbindungen anzeigen > Rechtsklick auf Lan-Verbindung > Repaieren

3) Ich weiß das mein Router jede 24 Stunden sich neustartet. Ich habe die Uhrzeit auf 19 Uhr umgestellt :)

4) Aber trotzdem verschwindet mein Internet spurlos :(


@Freaky

1) Achso, also dann weisst du z.b. auch nicht über welchen Provider du ins Internet kommst. Das ist schon beachtlich! :lol:

2) Eine LAN Verbindung reparieren ist aber nicht eine Internetverbindung reparieren!

3) Die Zwangstrennung auf 19 Uhr zu stellen macht doch nur dann Sinn wenn man um diese Uhrzeit niemals das Internet benutzt. Warum als nicht auf eine Zeit zwischen 3 und 6 Uhr stellen?

4) Rufe den Störungsdienst deines Providers an und schilder denen dein Problem.

[Freaky]

ich weiß nichtmal was ein provider ist :D

3. Mein laptop arbeitet nachts (nichts illegales)
4. könntest du mir ne telefon nummer geben aber keine 0900 nummer :D am besten 0800 :P

[Gairigo]

Freaky hat folgendes geschrieben:
1) ich weiß nichtmal was ein provider ist :D

3. Mein laptop arbeitet nachts (nichts illegales)
4. könntest du mir ne telefon nummer geben aber keine 0900 nummer :D am besten 0800 :P


@Freaky

1) Das ahnte ich schon! :lol:

Provider = Telekommunikationsdiensteanbieter

3) Dann nimm für die Zwangstrennung doch eine Zeit in welcher dein Laptop nicht arbeitet!

4) Eine Telefonnummer zu welchem Empfänger? Zu Billy-Tel? :lol-haue:

Schaue auf die Rechnung oder auf die I-Net Seiteb deines Providers nach.

[Empfehlungen]

[Freaky]

aber mein laptop arbeitet fast 24h durch :D
es startet sich neu um 19 uhr weil ich da grade essen xD und es mich um die uhrzeut stört

da steht nur die support nummer und die haben da eh alle kA xD
ich standt da mal über 1 stunde in der warteschleife -.-

[Gairigo]

Freaky hat folgendes geschrieben:
A) aber mein laptop arbeitet fast 24h durch :D
es startet sich neu um 19 uhr weil ich da grade essen xD und es mich um die uhrzeut stört

B) da steht nur die support nummer und die haben da eh alle kA xD
ich standt da mal über 1 stunde in der warteschleife -.-


@Freaky


A) Dann stelle die Zwangstrennung so ein wie du es brauchst und fertig.

B) Damit musst du genauso leben wie zig-tausend andere auch.

Wobei sich dann die Frage stellt: wer hat mehr fundierte Sachkenntisse - der anrufende Kunde oder der angerufene Supporter. :wink:

[Freaky]

das problem ist ja das die zwangstrennung nur 1 mal pro 24h ist und nicht ca 5 mal
das es um 19 uhr neustartet stört mich nicht aber die anderen male schon :(

[Gairigo]

Freaky hat folgendes geschrieben:
das problem ist ja das die zwangstrennung nur 1 mal pro 24h ist und nicht ca 5 mal
das es um 19 uhr neustartet stört mich nicht aber die anderen male schon :(


@Freaky

Aufgrund deiner etlichen fehlenden Angaben kann ich werde ich dir keinen weiteren Support bieten. Ich kann ich mich nur wiederholen:

Kontaktiere deinen Provider.

Und überprüfe diese Log-Einträge von dir:

Nov 25 13:35:35 : IP-Adresse 192.168.2.36 Abmeldung nach Time-Out..
Nov 24 21:14:54 : IP-Adresse 192.168.2.36 Abmeldung nach Time-Out..

Nov 23 19:23:50 : PPPOE beendet PPP.
Nov 23 18:51:51 : IP-Adresse 192.168.2.35 Abmeldung nach Time-Out..