DGL-4300 Geschwindigkeitsproblem beim surfen

[Terrible]

Betreffende Geräte (incl. Hersteller-, Hardware Revision- sowie Firmware Version- und Build -Angaben): DGL-4300 HW:A4 FW:1.9b08
Betreffender WLAN-Client Adapter (incl. Hersteller-, Hardware Revision- sowie Treiber Versions- und Build Angaben):
Welche WLAN-Verschlüsselung ist aktiviert?: WPA2-PSK
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Betriebssystem & ServicePack: VISTA 64 SP2
I-Net Browser: FF, IE
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Provider & Zugangsart: Alice Complete 16Mbit
MTU-Wert im Router: 1492
MRU-Wert im Modem/Modem-Router:
VPI-Wert im Modem/Modem-Router:
VCI-Wert im Modem/Modem-Router:
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Ist eine Software-Firewall vorhanden (auch wenn deaktiviert)?: Ja, wie unterstehend angegeben:
Software-Firewall: Kaspersky Security Suite CBE 8.0.0.506
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Ist Filesharing im Einsatz?: Nein
Filesharing-Programm u. Vers.:
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Wie bezeichnest Du Deinen LAN/WLAN Wissensstand?: Grundwissen (= ich habe schon mal ein Netzwerk < 5 PCs konfiguriert, das hinterher auch lief)
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Was hast Du gemacht und/oder installiert, bevor das Problem aufgetreten ist?:


Was hast Du bereits versucht, um das Problem zu lösen?:
Factory Reset
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Und hier nun meine detailierte Fehlerbeschreibung und Nachricht:
Hi zusammen! :)

Ich nutze den Router von Alice (Siemens SL2-141-I) und dahinter den DGL-4300 und hab folgendes "komisches" Problem mit meinem DGL-4300, dieser wurde vor ca. 1,5 Wochen ausgetauscht, da das erste Gerät nach ein paar Monaten "verabschiedet" hat.
Bisher lief auch alles einwandfrei, bis vor 2 Tage der Speed beim surfen eingebrochen ist. D.h. genauer, das wenn ich eine Webseite aufrufe es länger dauert bis alles aufgebaut wird, wenn ich ein Video bei youtube gucke muss ständig zwischengespeichert werden und wenn ich bei Pokerstars pokern will, hab ich in einer Tour Verbindungsprobleme. Komischerweise funktiert das downloaden von Dateien einwandfrei, da ist die Geschwindigkeit in Ordnung.
Wenn ich den Siemens Router alleine betreibe, habe ich keinerlei Probleme beim surfen, pokern, etc. alles läd blitzschnell. Sobald ich den DGL-4300 nutze, habe ich die oben genannten Probleme.
Hab auch zum test meinen älteren Zyxel statt DGL in Verbindung mit dem Siemens angeschlossen, auch da, keine Probleme.

EDIT: Der Rechner ist per LAN Kabel angeschlossen.

Habt ihr da vielleicht ne Idee?

Vielen Dank und schöne Grüße
Terrible

[Empfehlungen]

[Gairigo]

Terrible hat folgendes geschrieben:
Betreffende Geräte (incl. Hersteller-, Hardware Revision- sowie Firmware Version- und Build -Angaben): DGL-4300 HW:A4 FW:1.9b08

Hab auch zum test meinen älteren Zyxel statt DGL in Verbindung mit dem Siemens angeschlossen, auch da, keine Probleme.

Habt ihr da vielleicht ne Idee?



@Terrible

Nein, ich habe habe dazu keine Erklärung, denn bei mir funktioniert mit einem DGL-4300 alles einwandfrei. Allerdings habe ich keine:
Terrible hat folgendes geschrieben: Software-Firewall: Kaspersky Security Suite CBE 8.0.0.506
im Einsatz. Evtl. ist das ja die Ursache bei dir!?

[Terrible]

Hi Gairigo!

An der Firewall wirds denk ich nich liegen, die hab ich schon länger installiert, schon bevor die Probleme anfingen, und da liefs auch einwandfrei.
Hab den DGL nun abgeklemmt und surf nur über den Siemens Router, mit dem DGL wurds jetzt echt unerträglich, wurd alles langsamer und langsamer, mittlerweile konnte ich selbst das Router Menü schlecht bis gar nicht aufrufen.

[Gairigo]

Terrible hat folgendes geschrieben:
A) An der Firewall wirds denk ich nich liegen, die hab ich schon länger installiert, schon bevor die Probleme anfingen, und da liefs auch einwandfrei.

B) Hab den DGL nun abgeklemmt und surf nur über den Siemens Router, mit dem DGL wurds jetzt echt unerträglich, wurd alles langsamer und langsamer, mittlerweile konnte ich selbst das Router Menü schlecht bis gar nicht aufrufen.


@Terrible

A) OK

B) Das würde für mich dann aussagen, dass dein DGL-4300 einen Defekt hat. Nutze also deinen Garantieanspruch wenn noch möglich!

[Terrible]

Hi!

Ja ich hab dem Support schon ne Mail geschickt, mal sehn was die sagen, wäre ja schon ärgerlich wenn das Gerät nun auch defekt ist, wurde erst am 25.06 getauscht.

Wenns ok ist, dann lass den Thread noch auf, dann geb ich bescheid, falls es entweder noch ne Lösung gab oder das Gerät getauscht wurde und wie dann der Stand ist.

Kann man eigentlich auch nen ganz anderen Router bekommen wenn es immer wieder Probleme gibt? Der DIR 655 wäre da auch interessant.

[Gairigo]

Terrible hat folgendes geschrieben:
A) Wenns ok ist, dann lass den Thread noch auf, dann geb ich bescheid, falls es entweder noch ne Lösung gab oder das Gerät getauscht wurde und wie dann der Stand ist.

B) Kann man eigentlich auch nen ganz anderen Router bekommen wenn es immer wieder Probleme gibt? Der DIR 655 wäre da auch interessant.


@Terrible

A) Klar, der Thread bleibt für Deine Rückmeldung(en) auf.

B) Wenn du über RMA meinst, dann sage ich mal: Nein. Aber letztendlich muss du das dann selber mit dem D-Link Support besprechen. :wink:

[Empfehlungen]

[Terrible]

Hi Gairigo!

Na dann ruf mal direkt da an, und frag nach. Ich geb dann hier Rückmeldung, was draus geworden ist.
Danke für die schnellen Antworten! :)

Schöne Grüße
Terrible

[Gairigo]

Terrible hat folgendes geschrieben:
Hi Gairigo!

Na dann ruf mal direkt da an, und frag nach.


@Terrible

Wie, was - warum soll ich denn nun bei D-Link für dich anrufen?

[Terrible]

Haaaaaaaach, ein kleiner Tippfehler! Sorry! :wink:
da fehlte das ich in "Na dann ruf ich mal direkt da an, und frag nach."
Keine Panik :wink:

[Gairigo]

Terrible hat folgendes geschrieben:
Haaaaaaaach, ein kleiner Tippfehler! Sorry! :wink:
da fehlte das ich in "Na dann ruf ich mal direkt da an, und frag nach."
Keine Panik :wink:


@Terrible

Achso, OK - ja sowas passiert mir auch manchmal. Das Kleinhirn ist auch bei mir manchmal schneller als meine Finger. \:D/

Ich wünsche dir jedenfalls viel Erfolg. :wink: