Verfasst am: 14.11.2006 13:13 Titel: Kein Kontakt über VPN Einwahl
Betreffende Geräte (incl. Hersteller-, Hard- und Firmware Versions Angaben): dl 604 SW 3.15b05
Betreffender WLAN-Client Adapter (incl. Hersteller-, Hard- und Firmware Versions Angaben):
Welche WLAN-Verschlüsselung ist aktiviert?: Es ist kein WLAN vorhanden!
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Betriebssystem & ServicePack: Windows XP Service Pack 2 / Notebook Windows 2000
I-Net Browser: Inernet Explorer
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Provider & Zugangsart: AOL
MTU-Wert im Router: 1454
MRU-Wert im Modem/Modem-Router:
VPI-Wert im Modem/Modem-Router:
VCI-Wert im Modem/Modem-Router:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ist eine Software-Firewall vorhanden (auch wenn deaktiviert)?: Ja, wie unterstehend angegeben:
Software-Firewall: Zone Alarm
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ist Filesharing im Einsatz?: Nein
Filesharing-Programm u. Vers.:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Wie bezeichnest Du Deinen LAN/WLAN Wissensstand?: Einsteiger (= ich habe noch keinen bzw. schon mal einen PC an das Internet angeschlossen)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Was hast Du gemacht und/oder installiert, bevor das Problem aufgetreten ist?:
Nichts
Was hast Du bereits versucht, um das Problem zu lösen?:
Routersoftware aktualisiert
Notebook woanders getestet
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Und hier nun meine detailierte Fehlerbeschreibung und Nachricht:
Ich habe einen AOL DSL Anschluss und mir den Router dl 604 gekauft um mein Firmen Notebook mit meinem DSL Anschluss zu nutzen. Ich habe alles wie beschrieben konfiguriert. Bei meinem Privat PC funktioniert alles, doch bei dem Firmen Notebook bekomme ich kein direkten Kontakt. Ich kann mich ins Firmen Netzwerk zwar einwählen , sehe im Outlook auch die Mails, doch er kann diese nicht synchronisieren. Auch das Internet funktioniert nicht richtig. Seiten werden gar nicht, oder nicht richtig angezeigt.
Um Fehler des Notebooks auszuschließen, habe ich bei einem Arbeitskollegen getestet, wo alles ohne Probleme funktionierte.
Das Notebook geht mit VPN und Shiva ins Internet. (Router ist VPN angeklickt)
beim Notebook steht bei Internetexplorer/Extras/Internetoptionen/Verbindungen/LAN Einstellungen - ein Haken bei Automatisches Konfigurationsskript verwenden und in dem Feld dann eine Proxy.pac Adresse. wenn ich den Haken entferne komme ich auch mit dem Notebook ins Internet. Aber nicht mehr ins Intranet, bzw. nicht ins Outlook etc.
Telefon Support
|
