Verfasst am: 04.02.2006 22:55 Titel: Tel-Support nun auch für Anwender aus Österreich [04.02.06]
Liebe DL-Support Gäste und User,
als wir Ende 2005 unseren Tel-Support für Deutschland eingeführt haben hätten wir niemals gedacht, dass unsere Telefon-Hotline so intenisiv genutzt werden würde.
Auf Nachfrage haben fast alle Hotline-Anrufer mitgeteilt, dass sie a) mit dem Erstellen von Forenbeiträgen nicht vertraut sind bzw. diesen Weg als zu umständlich und für ihre Problem zu langwierig betrachten und b) an einem schnellen persöhnlichen Support interessiert sind. Durchgängig haben alle Hotline-Anrufer mitgeteilt, dass sie mit den häufigen Forenhinweisen wie, "schaue mal auf meine Homepage" weder ihr Problem lösen konnten noch persönlich supportet wurden.
Genau dieses bieten wir mit unserem Telefon-Hotline-Support, welchen wir kontinuierlich ausweiten werden.
Um nun auch unseren österreichischen Gästen und Usern diesen Spezial-Support bieten zu können, haben wir unseren Tel-Support nun auch für Anwender aus Österreich freigeschaltet.
Unser Tel-Hotline-Support nebst allen Infos findet sich hier:
:arrow: http://www.dl-support.de/index.php?page=30
Jeder Support der persöhnlich über unsere Telefon-Hotline gelöst wird vermeidet unnötige Schreiberei in Supportforen und vor allem in Hobbygästebücher.