Sofortige Änderungen bei den eMails an User mit inaktiven Accounts [06.06.05]

[Gairigo]

Liebe User,

bei unseren Aufräumarbeiten zu den "inaktiven Accounts" (User die lange Zeit weder einen Beitrag noch das Board besucht haben), hatten wir bisher immer erst einmal eine Erinnerungsmail verschickt. Die betroffenen inaktiven User konnten uns daraufhin mittteilen, ob ihr Account gelöscht werden soll. Erst nach der 2ten Mail wurden dann die nicht beantworteten Accounts komplett gelöscht.

Da viele, die meisten User weder antworten, und auch viele eMail-Adrs. garnicht mehr gültig sind, haben wir die Vorgehensweise nunmehr verändern müssen, damit der Aufwand für uns nicht weiterhin zu einer unnötigen Belastung dazu wird.

Wir werden somit zukünftig nur noch EINE Mitteilungsmail, rein zur Info über die Accountlöschung versenden, und anschließend die betroffenen inaktiven User-Accounts komplett löschen.

Accountlöschung bei uns bedeutet, dass ALLE Userangaben, welche im User-Profil vorhanden waren, also auch die eMail-Adresse, eben ALLES, komplett aus unserem Datenbestand gelöscht wird. Nachfragen dazu sind also nicht notwenig!

Diese regelmäßigen Bereiningungsaktionen sind notwendig weil:

1) wir für die aktiven User eine stabile Seiten-Performance bereitstellen wollen, und "olle" inaktive Accounts, welche in einer Datenbank vorhanden sind, eben ein Foren-System träge macht.

2) viele dieser "inaktiven Accounts" von Usern sind, die nachdem wir ihnen helfen konnten, erfreulicherweise keine Probleme mehr haben.

3) Eine Account-Löschung von "inaktiven Accounts" etwas normales ist, was keinem schadet. Denn wenn mal wieder einer der betroffenen User eine Frage/ein Problem hat, dann kann er sich ratze-fatze ja wieder anmelden.

4) Last not least sind wir ein Support-Board und keine "User-Sammelanstalt" - Um so weniger User Probleme haben, umso besser ist es doch! :wink:

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